淘寶買家莫名的中差評，怎么辦，能刪除呢？

         遇到一個買家，莫名的給一個中評，說不是牛皮的，我電話聯(lián)系她，告訴她絕對是牛皮的，...我看她給別人的評價，僅僅4心好評率是94%，也許就是習(xí)慣中差評吧。我想寶貝下架或者刪除鏈接，這樣可以刪除中差評嗎？求賜教！                

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