我遇到一個罵人的淘寶買家，這種怎么辦？

         我遇到一個罵人的；然后拍下貨讓我發(fā)；發(fā)了的話；肯定差評；我不發(fā)貨現(xiàn)在僵持中；這種怎么辦？關(guān)鍵是；不發(fā)貨；會被投訴的；1.要嘛賠違約金2.要嘛就是扣分                

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