淘寶賣家店鋪被買家惡意差評，申訴沒通過怎辦？

         買家用產(chǎn)品用了我們瘦身霜開始發(fā)熱發(fā)燙誤以為是過敏現(xiàn)象！也不咨詢客服直來差評！真是太坑了！其實使用產(chǎn)品都是會發(fā)熱發(fā)燙那是效果反應純屬正常！產(chǎn)品詳情頁也明顯同樣有...各位碰到這類似惡意差評有什么妙招對付嗎？                

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