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淘寶店鋪遇到惡意差評可以向淘寶申訴刪除嗎？

159****9858樓主|2019-12-15|12:50|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：4148

最近一次同樣也這按以前的優(yōu)惠給她，但顧客要求在優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再返現(xiàn)，我們婉拒了，因為確實也沒什么利潤了顧客確認(rèn)收貨后直接給了2個差評，差評的內(nèi)容是：太特么貴了這樣的惡意差評可以向淘寶申訴刪除嗎？...

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