幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶買家惡意差評,申請規(guī)蜜介入判定正常評價怎么辦?

    淘寶買家惡意差評,申請規(guī)蜜介入判定正常評價怎么辦?

    陳洋洋楊卉樓主|2019-12-10|12:52|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2919

             買家惡意差評,當(dāng)時買的投影儀收到貨后有問題本來申請換貨,我們這邊不小心拒絕后買家申請小二介入,小二讓買家退貨并要求我們承擔(dān)運費,顧客不但沒有按規(guī)定時間內(nèi)退貨還惡意給差評說我們沒有處理;后我們聯(lián)系買家并...                

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