淘寶買家說產(chǎn)品有破損，不接受商家補(bǔ)發(fā)，以差評要寫怎么辦？

         有個難弄的買家客戶，收到貨的時候不跟物流當(dāng)面點貨拆包，破損問題我們也說明了 會給他辦理補(bǔ)發(fā)，但是賣家卻一直以差評要挾，本來就總共買了300多的文化磚，卻要給他補(bǔ)發(fā)破損的，還要退她60元收到的破碎磚的價錢，這...                

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