幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶店鋪的非包郵商品,客戶拒簽后確認(rèn)收貨差評(píng),能刪除嗎?

    淘寶店鋪的非包郵商品,客戶拒簽后確認(rèn)收貨差評(píng),能刪除嗎?

    幕思城講師嫣然樓主|2019-12-14|12:59|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:4675

             非包郵商品,顧客顯快遞的派件速度慢,拒簽了,又來(lái)申請(qǐng)快遞費(fèi)和商品的全額退款,我沒(méi)有同意,他就故意確認(rèn)收貨,給差評(píng),又申請(qǐng)了售后,成功了,這樣的差評(píng),算是惡意評(píng)價(jià)吧,淘寶小二可以刪除嗎?                

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