淘寶買家收貨后申請退款，商家同意后他給出差評怎么處理？

         店鋪的一款新上架的寶貝，以為客人售前脾氣很好，當(dāng)時沒貨，十多天才給他發(fā)，他一點都沒生氣，一直到他收到貨到確認(rèn)收貨，然后他沒有評價，大概過了五六天，申請退款了，然后我問他什么問題，他說做工太差了，比不上...                

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