淘寶買家惡意搗亂，但能技巧規(guī)避淘寶懲罰規(guī)定該怎么辦？

         叫程小雨的買家各種刁難，一開始拍了不付錢，后來付錢了收到貨要求換貨，答應(yīng)換貨后她又不換了...最后我答應(yīng)走售后讓她申請(qǐng)售后她不申請(qǐng)，直接追評(píng)抹黑我給我差評(píng)。遇到這種神經(jīng)病怎么辦。淘寶也不管啊，我們的權(quán)益沒人                

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