淘寶賣家遇到同行找人下單了，都是小號拍的，怎么處理？

         大俠幫我分析下！...短信不回，一個勁的催發(fā)貨，都是半夜拍下 的 昨天有個顧客留言說不發(fā)貨 就問問小二為什么買了...上次出現(xiàn)過一場惡意差評了 申訴了，這次手段升級 不知道怎么辦了！大哥能幫我分析下嗎？                

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