淘寶客戶因為產(chǎn)品質(zhì)量問題受傷要告我，該怎么協(xié)商？

我是賣健身器材的，客戶使用過程中因為焊接脫焊受傷了，（只是額頭小小一點傷），說去醫(yī)院了。現(xiàn)在說要告我，（真有可能因為她是開鞋廠的。）我這個產(chǎn)品現(xiàn)在賣得很好             

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