淘寶店買家惡意差評,貨沒到買家就確認(rèn)收貨給差評,怎么申訴?
151****5491樓主|2020-01-05|11:36|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8051
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由于快遞的原因,到了買家所在地?zé)o法派送,被退回給寄件人,我們請求買家申請退款,買家不肯,要求我們賠償他的時間損失,我們沒有達(dá)成一致。買家當(dāng)時就威脅一定給差評,貨沒到買家就確認(rèn)收貨給差評,怎么申訴?
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