淘寶買家惡意差評(píng)還敲詐結(jié)果淘寶客服說不能取消差評(píng)？

有個(gè)買家買了東西，因?yàn)槲业赇伓际怯泄嬲f明近期店主出國(guó)發(fā)貨延遲了，因?yàn)檫\(yùn)單號(hào)已經(jīng)寫好了，想著三五天回來發(fā)，沒想到買家故意敲詐說要求送店鋪里價(jià)值200的東西，應(yīng)該怎么辦？  

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