店鋪寶貝詳情頁寫明偏遠地區(qū)不包郵,客戶因此投訴我拒絕發(fā)貨怎么辦?
另一個自己樓主|2019-11-10|06:00|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2493
另一個自己樓主|2019-11-10|06:00|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2493
我在詳情頁有寫明偏遠地區(qū)不包郵,客戶拍下后找客戶溝通時態(tài)度很好,客戶因此一口咬定拍的時候我沒有寫明,并因此投訴我,再次溝通后客戶理虧,不解決問題直接下線,我該怎么辦?
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