淘寶退回運(yùn)費(fèi)由賣家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),可以扣除發(fā)過(guò)去的運(yùn)費(fèi)嗎?
183****4810樓主|2019-11-27|06:02|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2591
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無(wú)質(zhì)量問(wèn)題退貨退款,退回運(yùn)費(fèi)由我們贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),現(xiàn)在我們要扣除發(fā)過(guò)去的6.5元運(yùn)費(fèi),可以嗎?我們?cè)谠斍轫?yè)也注明了,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的退貨,買家要承擔(dān)發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)6.5元的。買家說(shuō)要投訴,這樣扣合理嗎?謝謝!
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