淘寶店遇惡意一星好評該怎么辦呢？該怎么避免呢？

         評價(jià)有正常帶字的，都沒問題，有正常交流。不論是發(fā)貨，物流，描述，都不可能一星的??！研究發(fā)現(xiàn)可能是同行偽裝成系統(tǒng)默認(rèn)評價(jià)給的一星好評，這個(gè)該怎么避免呢                

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