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買(mǎi)家選擇發(fā)錯(cuò)貨理由申請(qǐng)退款，對(duì)淘寶店鋪有什么影響？

7758樓主|2020-01-19|12:08|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：4891

顏色沒(méi)有發(fā)買(mǎi)家指定的顏色，他要求賠償，因要求金額過(guò)高，雙方?jīng)]談好，如果買(mǎi)家選擇賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨理由會(huì)扣分嗎？現(xiàn)在買(mǎi)家申請(qǐng)理由是描述不符品質(zhì)退貨退款，我這邊沒(méi)同意，她申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿耄?nbsp;

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