淘寶店被方正字體投訴了應該怎么辦？

         店鋪之前被方正字體的工作人員旺旺聯(lián)系我們侵權，于是店鋪美工加班全部改掉了。本著改完應該沒事的態(tài)度沒有回復方正字體那邊的電話。就在今天方正字體那邊寄來了掛號信。如果不積極協(xié)商的話要起訴我們的樣子。要怎么辦？   

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