淘寶店鋪沒有被扣分的情況下，怎么會找不到店鋪信息？

         電腦端不能進去淘寶店鋪，查看店內(nèi)寶貝 顯示不存在寶貝，手機搜索淘寶店鋪ID 可以看見店鋪信息，但是進去不去 不知道是怎么回事。說明 店鋪的違規(guī)里面沒有被扣分 只有一般違規(guī)扣了6分 知道是怎么回事                

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