個(gè)性化郵件營(yíng)銷三步驟

怎樣發(fā)明一封關(guān)于用戶和企業(yè)來說都很棒的郵件?

營(yíng)銷人員曾經(jīng)在郵件中應(yīng)用客戶的根本數(shù)據(jù)，如名字、年齡、城市等，停止簡(jiǎn)單易行的個(gè)性化理論，但是個(gè)性化電子郵件營(yíng)銷不只僅止于此，全球搶先的智能化營(yíng)銷效勞商Webpower在過去的一年，不時(shí)打破各種技術(shù)來協(xié)助企業(yè)在電子郵件中運(yùn)用更多新穎動(dòng)態(tài)的個(gè)性化內(nèi)容。

無論是跟蹤用戶線上行為，還是在社交媒體、APP、短信等各種應(yīng)用及渠道間完成數(shù)據(jù)及功用的互通，企業(yè)理解用戶更多，在郵件中也能夠插入更多用戶個(gè)性化相關(guān)內(nèi)容。

目前許多郵件都是從企業(yè)本身需求動(dòng)身，拷貝企業(yè)資訊、促銷產(chǎn)品等相關(guān)信息，推送給用戶，關(guān)于用戶收到郵件后的感受并不注重。

個(gè)性化內(nèi)容與用戶親密相關(guān)，關(guān)于用戶而言，郵件易于引發(fā)用戶內(nèi)心的心情激動(dòng)，處理他們目前的問題，提供有價(jià)值的內(nèi)容信息，用戶等待看到郵件，繼而翻開、點(diǎn)擊郵件，完成閱讀購置;關(guān)于企業(yè)而言，意味著郵件帶來了高互動(dòng)率、高忠實(shí)度、高轉(zhuǎn)化率等。

用戶選擇訂閱電子郵件通訊恰恰是企業(yè)個(gè)性化的開端。

當(dāng)有人訂閱你的電子郵件，就代表他們對(duì)你的內(nèi)容產(chǎn)生了興味，假如你再分離訂閱偏好讓用戶選擇，你就有了根底的細(xì)分規(guī)范。

假如你針對(duì)這些根底的用戶愛好，發(fā)送企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，就可能取得高互動(dòng)率。

The BuzzFeed Animals 的郵件是一個(gè)很好的例子。

在你正式注冊(cè)訂閱之前，他們會(huì)通知你所屬的細(xì)分組，以及何時(shí)能夠收到郵件，關(guān)于哪些內(nèi)容。

這種辦法十分有效的，能夠協(xié)助你與你的用戶樹立初步的信任關(guān)系。

基于IP地址和一些你初步取得的其它用戶根底數(shù)據(jù)，你還能夠進(jìn)一步優(yōu)化你的郵件發(fā)送方案，讓細(xì)分更精準(zhǔn)，內(nèi)容更個(gè)性化。

作為電子郵件營(yíng)銷人員，在郵件主題中參加用戶名字曾經(jīng)成為習(xí)氣做法。

在郵件中插入一些此類的個(gè)性化用戶真實(shí)信息，如性別、個(gè)人喜好等用戶背景信息，相比發(fā)送給用戶針對(duì)性的一些企業(yè)促銷資訊，邁進(jìn)了愈加個(gè)性化的一步，讓用戶覺得起來更像是企業(yè)和他們之間一對(duì)一的對(duì)話。

Webpower郵件營(yíng)銷平臺(tái)具有很強(qiáng)的兼容性，運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)搜集和跟蹤技術(shù)，以及API技術(shù)對(duì)接，從企業(yè)數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠跟蹤各種用戶和事情相關(guān)的屬性，如用戶在網(wǎng)站、APP上的閱讀行為信息，購物車信息，閱讀產(chǎn)品信息等，并相應(yīng)的觸發(fā)個(gè)性化內(nèi)容相關(guān)郵件，并且在用戶二次反應(yīng)后再停止二次觸發(fā)提示，完成營(yíng)銷效果最大化。

購物車丟棄提示郵件就是運(yùn)用行為郵件的一個(gè)很好的例子。

并且，企業(yè)能夠依據(jù)目的對(duì)內(nèi)容停止標(biāo)簽化，如你把內(nèi)容貼標(biāo)為B2B、培育用戶，然后你就能夠?qū)2B行業(yè)細(xì)分用戶和處于生命周期培育階段的用戶，推送這個(gè)內(nèi)容。

經(jīng)過一些數(shù)據(jù)和設(shè)置，您能夠輕松地創(chuàng)立遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越你的用戶希冀的電子郵件體驗(yàn)。

取得數(shù)據(jù)的來源和技術(shù)曾經(jīng)不是問題，大多數(shù)企業(yè)曾經(jīng)具有他們所需求的各種數(shù)據(jù)，或許你會(huì)擔(dān)憂數(shù)據(jù)細(xì)分是個(gè)龐大的費(fèi)事，但是借助Webpower DMA智能化營(yíng)銷系統(tǒng)的BI運(yùn)算，企業(yè)可對(duì)本身散落在各個(gè)渠道的數(shù)據(jù)停止快速查詢、分割及挑選，有效定位目的用戶群并計(jì)算出精準(zhǔn)營(yíng)銷內(nèi)容，再依據(jù)用戶習(xí)氣及偏好渠道，選擇最優(yōu)渠道停止內(nèi)容推送。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。