開淘寶店鋪遇到客人咨詢服裝面料問題，該如何為客人解答呢？
159****2193樓主|2020-01-19|13:04|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：9290
做這么久客服最害怕客戶咨詢什么面料，一般客戶也就認識棉雪紡滌綸。一旦超出這幾種面料客戶就沒概念了。一般衣服也就聚酯纖維，氨綸，粘纖等。往往回復不是客戶認知的
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