淘寶濫發(fā)信息申訴為什么不通過(guò)？提交申訴后如何查看申訴進(jìn)度？

淘寶濫發(fā)信息申訴為什么不通過(guò)？

淘寶濫發(fā)信息主要是基于商品層面做出的判斷。如果確實(shí)存在濫發(fā)行為，申訴肯定是無(wú)法通過(guò)的。建議大家及時(shí)對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行整改。

如果不存在濫發(fā)行為，一定要拿出充分并且有說(shuō)服力的證據(jù)。申訴憑證一定要一次性提交完，后續(xù)是無(wú)法補(bǔ)交的。如果證據(jù)不夠完整，或者不能證明沒(méi)有濫發(fā)信息，那么申訴也是無(wú)法通過(guò)的。

那么申訴提交后在哪里可以查看申訴進(jìn)度呢？

一般3-5個(gè)工作日內(nèi)可以處理完畢，查看申訴結(jié)果的方法如下：

1、通過(guò)【賣(mài)家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【小二審核中的違規(guī)】可以查看申訴結(jié)果。

圖1 小二審核中的違規(guī)

2、通過(guò)【賣(mài)家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【已提交的申訴】，查看申訴進(jìn)度。

圖2 已提交的申訴

以上就是淘寶濫發(fā)信息申訴為什么不通過(guò)的原因分析。想了解淘寶怎么開(kāi)店嗎？那就來(lái)關(guān)注幕思城電商知識(shí)網(wǎng)站吧！

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