淘寶店鋪?zhàn)罱耐b退貨率高，怎么操作才能降低退貨率？

         開店有一年時(shí)間目前只有3鉆，最近有款嬰兒棉衣月銷量有兩百多吧，退貨的很多，運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)1塊左右，做一件代發(fā)，退貨還扣5元運(yùn)費(fèi)，退貨率13左右，廠家也不樂意我有這么多                

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