有人冒充顧客打電話(huà)投訴淘寶店鋪怎么辦？如何泄露客戶(hù)信息的？

           有人冒充顧客給工商局打電話(huà)，說(shuō)6月份買(mǎi)的衣服孩子穿了過(guò)敏介入調(diào)查，我從未接到客戶(hù)投訴此類(lèi)問(wèn)題，他怎么清楚的知道顧客買(mǎi)的十么東西，具體的衣服價(jià)格都知道，是怎么泄露客戶(hù)信息和訂單信息的？    

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