淘寶客人申請(qǐng)退貨時(shí)故意少退回商品，我該怎么處理呢？

有個(gè)客戶買了幾百塊的玩具，說(shuō)要開專票，我說(shuō)開不了，只有普票，后面他說(shuō)先發(fā)，我就發(fā)了，過(guò)了半個(gè)月，來(lái)申請(qǐng)退貨，說(shuō)東西領(lǐng)導(dǎo)不喜歡，但是產(chǎn)品外包裝全沒(méi)了，最后我也給他同意退了，但是呢，在第一次售后期間他沒(méi)退，超時(shí)了，又來(lái)申請(qǐng)，我也同意了，這就一個(gè)月了，然后東西退回，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有退回，有個(gè)產(chǎn)品有一道劃痕，然后拍照給他了，他說(shuō)問(wèn)下寄快遞的人，就一直沒(méi)回復(fù)，他填寫退貨單號(hào)的時(shí)候可能有個(gè)粗心，沒(méi)有填，最后就退款超時(shí)了，她現(xiàn)在要投訴我，我不是不退，但是起碼要把沒(méi)退回的產(chǎn)品差價(jià)給我補(bǔ)了吧，我該怎么辦比較好呢？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

雙12怎么看淘寶店鋪實(shí)時(shí)的交易額？如何看總收入？

淘寶無(wú)貨源開店風(fēng)險(xiǎn)是什么？如何規(guī)避淘寶無(wú)貨源開店風(fēng)險(xiǎn)？

淘寶商城女裝短褲店鋪怎么樣？淘寶商城女裝短褲怎么運(yùn)營(yíng)？