淘寶賣家如何打造一個金牌客服？有哪些操作方向？
159****2504樓主|2022-04-09|08:46|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：3898
我們客服的回答，肯定了客戶拋出的問題，了解客戶情況及需求不正面回答客戶問題，繼續(xù)拋問題了解他的需求如果客戶還有問題還是要熱情的回復(fù)針對不同的問題設(shè)置不同的快捷語，在客戶詢盤時能夠第一時間快速且準確地回答理解客戶肯定他，最后只差付款，這個時候就可以正面回復(fù)客戶的問題了平臺有營效寶、首位展示、明星商鋪和品牌寶等4大產(chǎn)品，幫助誠信通會員有效地提升信息和公司的曝光，讓潛在的買家能第一時間找到賣家店鋪如果，有客戶問你這個問題你怎么回答呢總結(jié)一個1688金牌客服有四大閃光點：1、懂得在客戶的立場上用案例告訴你1688金牌客服是這樣子的這個案例來自眾事達1688誠信通客戶的金牌客服與一位來詢盤客戶的對話當客戶對我們有信任感了，接下來就是價格問題，給他價格空間的可能，不說死
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