淘寶客人說不是真皮,申請退款還要投訴我怎么辦?
流量流量樓主|2020-01-06|14:52|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3808
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我賣的是真皮女鞋,客人說我的不是真皮,申請僅退款,退款原因是材質(zhì)與描述不符,說不但申請退款還要投訴我,該如何應(yīng)對?感覺是老手,只申請僅退款。鞋子的話是真皮的。
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