淘寶買家拍單5分鐘后申請退款，之后又惡意給差評怎么辦？

         買家拍下不到5分鐘就申請退款，一直也沒有在旺旺上聯(lián)系我們，當(dāng)天給予了退款，之后就出現(xiàn)了售后差評一大堆差評師字眼，還投訴我們什么好評返現(xiàn)，原來買家用了另一個沒有下訂單，沒有交易的旺旺號聊，當(dāng)時我走開了，...                

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