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    淘寶店鋪如何通過推廣,增加寶貝的展現(xiàn)量?

    小亮仔兒樓主|2020-08-23|13:13|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9866

             你要關(guān)注的5個(gè)點(diǎn)  你要做的五件事:通過推廣增加展現(xiàn)量,有吸引力的展現(xiàn)提高點(diǎn)擊率,勾起消費(fèi)者購(gòu)買欲提高轉(zhuǎn)化率,調(diào)整利益杠桿降低糾紛率,構(gòu)建粉絲社群提升復(fù)購(gòu)率3、利益互動(dòng):利用會(huì)員折扣制為新品提高銷量、分享傳播(老客戶吸引新客戶、識(shí)別意見領(lǐng)袖型客戶:耐用品購(gòu)買頻率高的客戶)、提高客戶轉(zhuǎn)移成本(沉沒成本、新交易成本、折扣成本)客戶互動(dòng):1、營(yíng)銷推廣:新品通知、定期會(huì)員商品、優(yōu)惠信息、節(jié)日營(yíng)銷、定向優(yōu)惠2、客戶關(guān)懷:情感互動(dòng)(節(jié)日關(guān)懷、節(jié)日紅包問候、個(gè)性化禮品)、技術(shù)支持客戶思維 - 買家購(gòu)物時(shí)都在想什么:1、激發(fā)欲望:引發(fā)興趣、激發(fā)潛在需求、情感營(yíng)銷引發(fā)共鳴2、客戶思維:FAB原則(Feature屬性、Advantage作用、Benefit益處)3、客服:熟悉產(chǎn)品、接待引導(dǎo)、客服態(tài)度、響應(yīng)時(shí)間詳情頁(yè)=關(guān)聯(lián)營(yíng)銷+引導(dǎo)消費(fèi):1、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷:場(chǎng)景化Package清單搭配分類導(dǎo)航頂部<3屏<8個(gè)寶貝底部相關(guān)推薦退換貨  客戶滿意度:1、退換貨:7天無理由退換貨、15天退貨承諾、破損補(bǔ)寄、運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議、售后態(tài)度、售后速度4、客戶流失優(yōu)惠活動(dòng):1、店鋪紅包、 優(yōu)惠券、搭配套餐、購(gòu)物車營(yíng)銷、淘金幣、全店折扣、限時(shí)打折、滿就減、滿件優(yōu)惠客戶數(shù)據(jù)庫(kù)  客戶對(duì)接:1、客戶數(shù)據(jù)庫(kù):①客戶存檔:旺旺名、訂單數(shù)、交易總額、商品類別-實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷                

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