淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么看?
ds10244樓主|2022-07-15|17:23|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:67
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請(qǐng)問淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么看?我今天看我的動(dòng)態(tài)店鋪評(píng)分從5下降到4.6了,這個(gè)對(duì)于賣家來說是很重要的吧。
但是我不知道到底是哪個(gè)買家打的分低了,請(qǐng)問我能看到 是誰(shuí)打的分嗎?如果知道是誰(shuí)能解決嗎?我想買家也是隨意給的分!有時(shí)覺得淘寶上的數(shù)據(jù)顯示有點(diǎn)不正確,不過點(diǎn)進(jìn)去看又是對(duì)的,像我開始查看收藏人氣,昨天看的時(shí)候是43,今天看就成了35,然后我點(diǎn)進(jìn)去看,顯示的為45。
也沒什么了,只要自己真誠(chéng)對(duì)待客戶,客戶是會(huì)給我們好評(píng)的了。
可能有的買家對(duì)那個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)不夠重視吧,說我發(fā)貨速度快卻給個(gè)四分,說我態(tài)度超好,也給個(gè)四分,說寶貝很滿意的,比圖片還要漂亮的寶貝描述那一欄也給四分,和她們溝通之后,說是隨便點(diǎn)的,當(dāng)時(shí)也是相當(dāng)?shù)挠魫?,建議你在購(gòu)物須知中交代清楚,讓大家明白這個(gè)東西的重要性!表示理解。
我在店里之前都寫了,如果不滿意或是怎么怎么的,一定要和我聯(lián)系,然后在打分。
可沒有一個(gè)買家是這樣的。
真的很氣憤的,上次一個(gè)買家承認(rèn)是自己打的低分,可也已經(jīng)解決不了了。
因?yàn)檫@個(gè)分是改變不了的了。
只有等半年后清零的了;我也是同樣的情況,郁悶啊,突然3個(gè)5.0就沒了兩個(gè),都不知道是哪個(gè)買家給的動(dòng)態(tài)評(píng)分出了問題55555.不過買家和賣家考慮的真不一樣的,買家一般比較隨意,開了店才會(huì)注重這個(gè)。
與其抱怨,不如用心做的更好吧,不斷鞭策自己!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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