小二處罰不公平淘寶商家該怎么維權(quán)？淘寶商家該如何投訴小二？

         接到處罰直接被刪除鏈接，沒有任何通知，而且只要申請退小二就直接退款，連發(fā)出去的貨都不用退回，這是怎么回事？電話聯(lián)系淘寶人工客服也回答不出一個所以然，該怎么辦？該如何投訴小二？                

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