淘寶客戶退貨不齊全，商家拒絕退款，對方要求小二介入怎么辦？

         客戶收到的是兩個產(chǎn)品卻只退一個產(chǎn)品回來，電話和旺旺都無法聯(lián)系上該買家，如果我拒絕退款，對方要求小二介入判定我輸嗎？還是直接同意退款認(rèn)栽呢？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓店鋪購買的流量縱橫能否同時給綁定的集市店鋪使用呢？

可以通過公開課把淘寶店鋪做起來嗎？怎么操作？

淘寶店被判虛假交易，但是我是真實交易可以申訴嗎？