淘寶惡意刷單要怎么投訴？怎么處理？

我們都曉得，為了取得更多的流量，淘寶賣家通常會刷單，但是，還有一些人會成心去賣家的店鋪，停止歹意刷單。

一單歹意刷單被淘寶斷定為淘寶賣家本人刷單，可能會遭到極大的處分。

一、要怎樣投訴?

2、找到我們要告發(fā)的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入到，點(diǎn)擊寶貝標(biāo)題右上角的“告發(fā)”。

3、“告發(fā)”下拉菜單當(dāng)選擇告發(fā)類型。

4、進(jìn)入告發(fā)頁面，停止全網(wǎng)告發(fā)，能夠告發(fā)的類型有很多，依據(jù)本人控制的事實(shí)來。

5、選擇“告發(fā)場景”。

6、依照本人所選“告發(fā)場景”需求的材料，提交證據(jù)，然后“提交告發(fā)”。

7、回到“4”步的頁面，能夠查看本人的告發(fā)記載。

二、怎樣處置？一種是在點(diǎn)發(fā)貨之后申請退款，另一種狀況是在點(diǎn)發(fā)貨之前申請的退款，兩種狀況我們都遇到了，處置辦法是一樣的。

有些賣家是用幾毛錢一個的單號發(fā)貨，有些賣家是用空包發(fā)貨，兩種狀況都有物流信息顯現(xiàn)。

買家騙子申請退款后，賣家第一時間是回絕退款，然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單即可，【目前淘寶小二還會請求上傳：簽收底單+物流紅章證明，證明買家曾經(jīng)收到貨】。

留意：假如你單號是幾毛錢買的，沒有底單上傳的話，這時分千萬不要慌張，能夠找專業(yè)的人來幫你制造底單，只需求把對應(yīng)的(快遞單號、發(fā)貨人信息、收貨人信息)發(fā)給專業(yè)人士，并通知他們你的請求即可，幫你做出來的底單和真實(shí)的底單是一模一樣的，上傳淘寶后就能夠勝利擊退這些歹意退款的騙子了。

假如我們發(fā)現(xiàn)有人歹意刷單，要及時和淘寶小二聯(lián)絡(luò)，并反應(yīng)狀況，也能夠依照上面的辦法來停止投訴，這是維護(hù)本人店鋪的一種辦法。

網(wǎng)上總是有一些競爭對手或者對我們不滿的買家歹意刷單來乘機(jī)報仇，大家要警覺起來。

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