顧客過年前買的手工飾品要求退貨，還要求淘寶介入怎么辦？
180****9732樓主|2020-02-04|14:27|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：2099
淘寶顧客過年前買了120左右的手工飾品，當時普通快遞已經停運了，自己給顧客發(fā)的順豐沒收顧客運費，顧客初一左右申請退貨退款，有幾款支持退換貨就同意了，顧客也沒給我
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