淘寶商家與淘寶大學(xué)簽訂的協(xié)議有問題并不全額退款，怎么辦？

         在淘寶大學(xué)聽了節(jié)課，賣家課題結(jié)束說現(xiàn)場報名提供二年的服務(wù)，送視頻教程，我就付款了。結(jié)果發(fā)給我的簽到協(xié)議里寫的是服務(wù)一年，說是淘寶大學(xué)的規(guī)定，于是我沒寫                

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