幕思城>電商問答>店小蜜>淘寶買家以假冒品牌申請退款,客服介入,對店鋪有影響嗎?

    淘寶買家以假冒品牌申請退款,客服介入,對店鋪有影響嗎?

    MSC_胡蘿卜樓主|2020-01-24|14:55|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:5531

             最近接了兩個訂單,感覺客戶都是找茬的,統(tǒng)一寫退款原因是假冒品牌,我拒絕退款,現(xiàn)在客服都介入了,購買時私聊我都有和客戶說不是什么品牌,只是自己廠家直銷生產(chǎn)的,現(xiàn)在                

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