信譽(yù)和好評(píng)率為0的買家收貨后馬上申請(qǐng)退款，淘寶商家該怎么辦？

         有一個(gè)買家在小店買了2個(gè)一樣的寶貝，價(jià)格五百元。收到貨以后馬上申請(qǐng)退款，理由是買錯(cuò)了?？戳速I家信息的買家信譽(yù)之類全部為0。懷疑這是不是惡意買家來的？ 還有一個(gè)要                

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