淘寶缺貨賠付規(guī)則是什么?注意事項有哪些?

對于淘寶賣家來說，肯定是希望能夠了解淘寶平臺上的各種規(guī)則，比如處罰，從而更好的幫助賣家做好店鋪服務(wù)。

如果店鋪缺貨，需要付款。

具體的支付規(guī)則是什么？買家付款后因為賣家沒貨而申請退款是違法的。

買家可以在退款成功后交易關(guān)閉時申請投訴，投訴賣家未在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，要求賠償；賠償金額為:商品實際成交金額的5%作為違約金(不含郵費(fèi)\紅包金額)，且最高不超過30元，最低不低于5元，特定類別商品最低不低于1元。

交易狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”時，賣家卻以缺貨、缺貨等理由拖延發(fā)貨；當(dāng)買家以“賣家沒貨”為由申請退款時，建議你盡快與買家協(xié)商退款事宜。

如果你選擇同意退款申請，當(dāng)退款完成時，你將從你的保證金中給買家退款金額的5%作為補(bǔ)償(最高30元)。

有哪些注意事項？首先需要說明的是，賣方因短缺而延遲交貨并不代表不發(fā)貨，以后也不再進(jìn)行強(qiáng)制賠償。

如果你違反承諾(3)中的任何一條規(guī)則發(fā)起付款申請，淘寶不會強(qiáng)制你支持付款，買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

但如果買家通過一些渠道得知賣家的某個商品可能缺貨，然后故意拍下商品，賣家當(dāng)然不能馬上發(fā)貨。

即買家利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠獲利。

這種方法現(xiàn)在是不可能的。

最近，Taobao.com發(fā)布了延遲交付規(guī)則的變更通知。

根據(jù)通知，如果買家濫用承諾中的任何規(guī)則發(fā)起支付申請，淘寶將不再強(qiáng)制支持支付，而是由買賣雙方自行協(xié)商。

在新規(guī)則中，淘寶增加了對非強(qiáng)制賠償機(jī)制規(guī)則的補(bǔ)充。

淘寶收貨延期有什么用？規(guī)則是什么？淘寶的違規(guī)如何挽回？有違章記錄怎么辦？哪里可以看到淘寶違規(guī)提醒？有哪些違規(guī)行為？

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