淘寶做一件代發(fā)的，受疫情影響廠家那邊也沒法發(fā)貨，怎么辦？

         買家在我店鋪拍了商品，我代發(fā)廠家那邊說暫時(shí)開不了門發(fā)不了貨，已經(jīng)都半個(gè)多月了，拍的人也越來越多都壓著發(fā)不了，對店鋪有影響嗎？買家也沒退貨一直等著的，該怎么辦？店                

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