幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶店遇到買家以未按約定發(fā)貨發(fā)起投訴了，會有處罰嗎？

淘寶店遇到買家以未按約定發(fā)貨發(fā)起投訴了，會有處罰嗎？

qdntj163樓主|2020-05-15|12:02|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：6551

現(xiàn)在受疫情影響，我把寶貝設(shè)置45天內(nèi)發(fā)貨，我是湖北的，近期肯定是發(fā)不了貨，想通過給買家一定的優(yōu)惠，留住訂單。假如有買家還在45天內(nèi)時，故意以未按約定發(fā)貨發(fā)起投訴

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淘寶店遇到買家以未按約定發(fā)貨發(fā)起投訴了，會有處罰嗎？