新淘寶店遇上惡意買家給全一星，應該怎么辦？

         小店重新開業(yè)，幾天賣一單，一共賣了幾單，但是遇到一個買家，好像是給了全部一星，我的動態(tài)評分一下子變成45了，怎么辦？也沒有給差評，我這邊也有退貨保險的。我不明                

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