淘寶店點了發(fā)貨，買家馬上申請申請退貨退款，應該怎么辦？

         買家申請退貨退款后，我們就直接撕單了，留言告訴買家還沒有發(fā)貨，申請僅退款即可，但是買家說沒發(fā)貨就趕緊發(fā)，我們肯定不會給她發(fā)，發(fā)出去就是售后，我想問申請的退貨退款                

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