淘寶買家超過售后期限申請質(zhì)量問題退貨，商家是必須同意嗎？

         我賣褲子 大家知道 深色面料在洗滌時候很難做到一點都不脫色 經(jīng)常收到顧客拍洗滌圖片提交質(zhì)量問題說染色申請退貨 實際不會染色的 有的是顧客自己弄臟的！這樣損失了產(chǎn)                

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