淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)退貨后一直不提交退貨申請(qǐng)，該怎么處理？

         買(mǎi)家退貨后一直不提交退貨申請(qǐng)，錢(qián)應(yīng)該怎么安全無(wú)糾紛的退回給買(mǎi)家，能否用紅包退款，紅包有無(wú)法律保證                

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