臨近春節(jié)，淘寶商家沒有發(fā)貨被買家投訴了，該怎么處理？

         因為馬上春節(jié)，沒有發(fā)貨，買家投訴未按約定時間發(fā)貨，沒有及時處理超時導(dǎo)致投訴成立。過了一會又出現(xiàn)危及交易，一千多比訂單逾期30天確認(rèn)收貨，訂單還在增加，是怎么了                

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