淘寶店鋪的買家退貨的郵費問題，我們這么處理嗎？

         本店是賣披薩盒的，前幾天有一個買家了11箱披薩盒，然后昨天跟我反應(yīng)說我們這個有受潮的味道，然后今天跟我說盒子上有農(nóng)藥的味道。說盒子用不了，需要退貨。這個運費誰來                

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