淘寶買家不滿意贈品，還不愿意退貨，直接給差評怎么辦？

         因為實體店，剛開始線上經(jīng)營，一直小心謹慎，買家買了32元的耳機，我贈送了另一款同價位耳機，征詢買家同意后，兩款耳機我都試了一下，沒問題，才發(fā)貨給買家，他收到后反                

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