淘寶店鋪的客戶故意申請假冒品牌退貨退款怎么辦？

         客戶在我們店購買了冰箱貼，冰箱貼頁面詳細說明需要吸附在鐵制品上，客戶買回去發(fā)現(xiàn)自己冰箱正面是玻璃面無法吸附，但是側面是鐵的，可以吸附，于是客戶要求退貨退款，并且                

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