如此極品買家，以差評(píng)來威脅賣家，大家不得不看

開店也有一段時(shí)間了，一直以誠(chéng)信待人，微利經(jīng)營(yíng)為理念，店里的也一直全都是好評(píng)，但就在這2個(gè)月份，這個(gè)買家卻打破了我的好評(píng)記錄。

這里就不公布她的旺號(hào)了，買家交談一直也是用另一個(gè)號(hào)交談的。

2010年2月23日，買家提出要退貨退款，原因是包包被擠壓變形了，形態(tài)不好，但是此款包并非PU定型的款式，而是尼龍布料的包 ，也就是說不存在變形問題，這只是買家主觀或故意找的理由。

并給我們差評(píng)和投訴，在協(xié)商過程中，買家稱不給退貨就不修改評(píng)價(jià)，最后賣家答應(yīng)退貨，但是由于之前已經(jīng)包郵，賣家希望買家自己承擔(dān)退回郵費(fèi)，但是 買家不肯，說自己上當(dāng)了，我們?cè)诮o她繞彎子，讓賣家自己看著辦，不給退貨和退款，就不修改差評(píng)，并且會(huì) 投訴到底！在此，我們真的很傷心和冤枉，賣家一直是以非常誠(chéng)懇的態(tài)度跟買家溝通的，但買家執(zhí)意要投訴我 們，并且不退款退貨就不改評(píng)價(jià)！ 我們當(dāng)時(shí)用的就是實(shí)物拍照，對(duì)方非要說我們寄過去后變形了，因?yàn)槭悄猃埐馁|(zhì)根本不存在變形的問題！并且買方也沒有說明實(shí)物怎么不相符了？實(shí)在是很氣憤。

說到退貨吧，我們?cè)?月26號(hào)已經(jīng)電話和信息協(xié)商好了，雖然已過七天無理由退貨，但我們?nèi)匀惶厥庹疹?，可是買方一直遲遲未寄回包包，并且還不愿意改評(píng)價(jià)。

如果說包包有質(zhì)量問題那可以全部退回來，你就全部退回來吧！郵費(fèi)我們這邊出，（心想：這單生意我不做了，算我們虧郵費(fèi)跟浪費(fèi)了時(shí)間。

）但是買家說不肯退，說一款包包她很滿意，她不退，另一款已經(jīng)送人了，而送人的這款就是她所說的包包質(zhì)量問題，那請(qǐng)問不好的包包還敢拿出去送人？以下有聊天記錄為證就這樣，剛開的店，就被這樣的極品買家扔了一個(gè)差評(píng)，做生意我第一次遇到這樣的顧客，也知道以后難免會(huì)遇到這樣那樣的顧客，但沒想到這個(gè)差評(píng)會(huì)來得這么快。

寫下這篇貼子，實(shí)在是太氣憤了，也呼吁所以買家，不要隨意給賣家差評(píng)，做生意都不容易，有什么都可以好好溝通。

大家互相理解。

對(duì)于這樣的差評(píng)，相信在淘寶多的是，就像中國(guó)的冤情案一樣多。

這個(gè)差評(píng)我認(rèn)了。

我希望賣家能夠強(qiáng)硬起

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