淘寶買(mǎi)家過(guò)了有兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)沒(méi)有收到貨，有責(zé)任嗎？

         系統(tǒng)確認(rèn)收貨后，買(mǎi)家在過(guò)了大約有兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)沒(méi)有收到貨，還找小二投訴介入，這個(gè)該怎么處理呢，對(duì)店鋪有影響嗎？                

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